Fehler bei Update auf 6.03

Pipsos · Beitrag von **Pipsos** » Freitag 26. Mai 2006, 18:26

Hallo, habe ACT V 6.02 auf den PC installiert und wollte das Update 6.03 aufspielen. Es kommt allerdings eine Meldung, dass ich nur eine Demoversion bzw, keine 6.0 habe.

wer kann helfen. Auf meinen PC läuft WinXP SP2, Office 2003.

Pipsos · Beitrag von **Pipsos** » Montag 29. Mai 2006, 21:45

Habe heute mit dem "Support" von Sage telefoniert.

Das Ergebniss eines 10 min Telefonates (1,86 EUR/Min !!!!) war, dass ich ein bischen Googlen soll, oder mir mal die Knowledge Database unter act.com anschauen soll. Dort wäre garantiert eine Lösung.

Für o.g. Ergebniss habe ich übrigens 18 EUR telefonkosten gehabt. Lächerlich !!!!!!

habe dann unter act.com gesucht. Die manuelle Deinstallation hat nicht gebracht. Bei Neuinstallation sagt mir das System, dass ich entweder keine 6.02 oder nur eine Demo-Version hätte. Ich kann das 6.03 Upd. nicht installieren.

Wer kann helfen.

N. Prochnow · Beitrag von **N. Prochnow** » Dienstag 30. Mai 2006, 13:08

Hallo Pipsos,

haben Sie Norton 2006 installiert ?

Wenn ja gibt es hier die Lösung: viewtopic.php?t=3363

Falls der o. g. Weg zum Erfolg führt, schicke ich auch eine Rechnung, die Sie an Sage weiterleiten können

Pipsos · Beitrag von **Pipsos** » Dienstag 30. Mai 2006, 14:37

Sehr geehrter Herr Prochnow,

erstmal vielen Dank für Ihren Post. Ich verwende NAV 2005. Habe dieses auch deinstalliert und anschliessend wieder ACT installiert. Ohne Erfolg.

Gibt es irgendwo eine Beschreibung welche Schlüssel in der Registry und welche Dateien gelöscht werden müssen, damit das System wieder 100%ig ACT-Clean ist ??

Gruß

Ingrid Weigoldt

Hallo Pipsos,

findet sich vielleicht hier die Lösung?

viewtopic.php?p=10743#10743

Pipsos · Beitrag von **Pipsos** » Samstag 3. Juni 2006, 00:50

Erstmal vielen Dank für die Antwort.
Nein. Es liegt nicht am Grafik-Chipsatz.