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Probleme und Tips in der Anwendung von ACT!

Moderatoren: Ingrid Weigoldt, Schlesselmann, Robert Schellmann

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R.Hilger
Beiträge: 256
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Wohnort: Engelsberg

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Beitrag von R.Hilger »

Hallo zusammen,

ich suche eine Lösung für folgendes Problem:
Immer wieder hat man Aufgabe bzw. Besuche zu planen, die nicht wirklich dringend sind, die aber gemacht werden sollten, wen man in diesem Gebiet unterwegs ist.
Deshalb suche ich eine Lösung, bei der man z.b. alle geplanten Tätigkeiten mit Kunden in einem Best. PLZ-Gebiet, die noch nicht erledigt sind, das Schema wäre somit:
- die Kunden entsprechned selektieren (z.B. PLZ = 63) und dann alle offenen tätigkeiten zu diesen Kunden anzeigen lassen, so daß man nur nie "gelegentlich zu besuchenden" in diesem Gebiet erhält!

wie kann man dies selektieren, ich finde hier leider keine Lösung ? (wahrscheinlich nur Brett vorm Kopf...)
mit freundlichen Grüßen
R.Hilger

immer noch ACT 6.0.3.994 / Win XP Pro / Winfax Pro 10.0.
Benno Ewermann
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Beitrag von Benno Ewermann »

Hallo Herr Hilger,

das geht so:

1. Suche PLZ (ihre gewünschte PLZ eingeben)
2. Gruppenfenster öffnen.
3. Gruppe --- neue Gruppe --- (den Namen PLZxxx geben)
4. Kontakte hinzufügen --- aktuelle Suche --- alle hinzufügen
5. Im Gruppenfenster diese neue Gruppe anklicken.
6. In der Registerkarte Tätigkeiten finden Sie alle gewünschten Aktivitäten.
Viele Grüße
Benno
R.Hilger
Beiträge: 256
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Beitrag von R.Hilger »

Danke Hr. Ewermann,

genau das wars, hab`s mir doch gedacht, - "Brett vorm Kopf" :-;
mit freundlichen Grüßen
R.Hilger

immer noch ACT 6.0.3.994 / Win XP Pro / Winfax Pro 10.0.
R.Hilger
Beiträge: 256
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Beitrag von R.Hilger »

... oder doch nicht ganz :-?

Super wäre, wenn man:
- entweder aus dieser liste die Kontakte anrufen könnte (wie in der normalen Tätigkeitsansicht)
- oder in der normalen Tätigkeitsansicht nach dieser Gruppe filtern?

Danke im Voraus
mit freundlichen Grüßen
R.Hilger

immer noch ACT 6.0.3.994 / Win XP Pro / Winfax Pro 10.0.
Benno Ewermann
Beiträge: 102
Registriert: Freitag 25. Februar 2005, 16:52
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Beitrag von Benno Ewermann »

Hallo Herr Hilger,

zukünftig können Sie im Planen Dialog eine Gruppenzuordnung explizit vornehmen:
Bild

In der Aufgabenliste sollte dann die Gruppe als Spaltenübersicht aktiv sein.
Allerdings kann man in der Aufgabenliste leider nicht nach Gruppe sortieren wenn aber nicht gerade zig Aktivitäten am Tag drinstehen kann man damit noch gut leben.
Viele Grüße
Benno
Ingrid Weigoldt
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Wohnort: Viernheim

Beitrag von Ingrid Weigoldt »

Hallo Herr Hilger,

ich habe mir das Telefonieren aus Listen aus verschiedensten Gründen abgewöhnt.

Es geht auch ohne:
Wenn Sie eines Tages beschließen, jetzt endlich die geplanten Tätigkeiten im PLZ-Gebiet xx zu erledigen dann wissen Sie, dafür haben Sie eine Gruppe angelegt.
Dann können Sie doch einfach die Gruppe aufrufen (weil die genau für diesen Zweck geschaffen wurde) und dann aus dem Register Kontakte der Gruppe Kontakt für Kontakt per Doppelklick öffnen, in Ruhe telefonieren, die Tätigkeit deaktivieren, dann wieder zurück zur Gruppe und den nächsten....
Kontrolle über die Tätigkeitenliste in der Gruppe jederzeit möglich.
Schöne Grüße aus Viernheim
Ingrid Weigoldt
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