ACT 2000 koppeln mit Agfeo AS40

[wogang]

Hallo zusammen,

da die Act Hotline keine eigene Kompetenz hat, soll ich meine Frage hier loswerden.
Wir haben eine Agfeo AS40 TK-Anlage mit TAPI-Treibern installiert. Über die mitgelieferte Software kann ich eine Verbindung zu einem Gesprächspartner aufbauen um dann das Gespräch über mein Telefon zu führen (CTI).
Wenn ich in Act die Wahlhilfe einschalte und eine Verbindung aufbauen möchte, bekomme ich zwar den Hinweis das gewählt wird, aber in Wirklichkeit passiert nichts. Muß ich in Act oder im TAPI Treiber speziell noch etwas für ACT einstellen?

Danke für Eure Antworten

Gruß
Wolfgang

[Andreas Chall]

Hallo Wolfgang,
kuck mal im Menü unter:Bearbeiten>Einstellungen>Registrierkarte "Wahlhilfe" ist alles richtig eingestellt?

Gruß

Andreas