E-mail bleibt liegen, E-mail ACT läßt sich nicht schließen

[Gast]

Hallo tolles Forum,

wir haben vor ein paar Monaten drei Lizenzen bei Ihnen gekauft und haben folgende Probleme mit ACT.
1. Die E-mails bleiben in ACT E-mail hängen und werden erst versendet wenn Outlook geöffnet wird. (Verbindung zu Outlook zuvor eingerichtet über Einstellungen).
2. Bei Hinweis Fenster (Hinweiseinstellungen Aufgabe planen) wird manchmal die Kontaktperson und nicht der Firmen-Name dargestellt, obwohl in Einstellungen auf Firmen-Name voreingestellt. Wie kann man einstellen daß immer der Firmen-Name angezeigt wird?
3. Am zweiten Arbeitplatz läßt sich nach öffnen von E-mail ACT (ACT ist geöffnet) ACT e-mail nicht mehr schließen. Nur durch Task beenden läßt sich das Fenster schließen.

Vielen Dank für Ihre kompetente Hilfe!

Gruß Gerhard