Probleme mit Berichten

Probleme und Tips in der Anwendung von ACT!

Moderatoren: Ingrid Weigoldt, Schlesselmann, Robert Schellmann

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Gast

Probleme mit Berichten

Beitrag von Gast »

Hallo, wir haben auch seit kurzem ACT! 6 in unserer Firma. Folgende Frage, bei dem Bericht (Protokollbericht) in dem die Anrufe, Faxe, EMails usw. angezeigt werden, geht ein Bericht sehr schnell über 20-40 Seiten. Ist es möglich Act!6 zu sagen das er am Ende der Seiten bzw. des Berichtes diese zusammenzählt? Ich benötige für die Auswertung die getätigten Anrufzahlen. (Versuchte und abgeschlossene Anrufe).

2.Frage: Ist es möglich sich die Verkaufsliste nur für eine Gruppe anzeigen zu lassen? Für auswertungszwecke benötige ich die Ergebnisse der gewonnen/verlorenen Aufträge z.B. Kein Interesse, Ziel erreicht usw...? Oder gibt es noch einen besseren Bericht dafür? Die Auftragspipeline zeigt ja nur die wahrscheinlichen Aufträge, nicht aber die abgeschlossenen.

Ich hoffe irgend jemand hat eine Idee. Wäre über eine Antwort sehr erfreut. Vielen Dank im voraus.

Astrid Schürkötter
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